PaPo CaBeÇa http://www.papocabeca.blog.br by Marcelo Mozart Sat, 04 Sep 2010 21:31:14 +0000 pt-br hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 © webmaster@papocabeca.blog.br () webmaster@papocabeca.blog.br() 1440 by Marcelo Mozart webmaster@papocabeca.blog.br No no http://consultcom.org/blog/wp-content/plugins/podpress/images/powered_by_podpress.jpg PaPo CaBeÇa http://www.papocabeca.blog.br 144 144 Redes Sociais, se paga? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/redes-sociais-se-paga/999 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/redes-sociais-se-paga/999#comments Mon, 30 Aug 2010 21:14:27 +0000 marcelo.mozart http://www.papocabeca.blog.br/?p=999 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/redes-sociais-se-paga/999/feed 0 Geléia e a vida http://www.papocabeca.blog.br/index.php/geleia-e-a-vida/992 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/geleia-e-a-vida/992#comments Mon, 30 Aug 2010 13:37:54 +0000 marcelo.mozart http://www.papocabeca.blog.br/?p=992 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/geleia-e-a-vida/992/feed 1 00:01:01 As coisas satilde;o assim porque nasceram assim mesmo (...) - Banda do Leonardo (Os Gutembergs - Geleacute;ia do Rock - 2ordf; ediccedil;atilde;o) Decidi inaugurar a categoria ... As coisas satilde;o assim porque nasceram assim mesmo (...) - Banda do Leonardo (Os Gutembergs - Geleacute;ia do Rock - 2ordf; ediccedil;atilde;o) Decidi inaugurar a categoria "Cultura" no blog papo cabeccedil;a, porque o conhecimento, que proporciona amadurecimento do ser humano, natilde;o estaacute; apenas nos livros, ou naquilo que estudamos, mas principalmente na cultura. Cada vez que vivenciamos situaccedil;otilde;es novas, lugares novos, todanbsp; vez que nos integramos com aspectos culturais diferentes, estamos crescendo e aprendendo. E para abrir esta categoria vou comeccedil;ar com algo ineacute;dito: Pela primeira vez no programa Geleacute;ia do Rock (canal Multishow) tivemos um empate na decisatilde;o final. Na 12ordf; etapa da 2ordf; ediccedil;atilde;o do programa, duas bandas, uma dela foi "Os Gutembergs" que interpretaram a muacute;sica: Sistema Nervoso. Na letra da muacute;sica percebemos um tema central que eacute; comum, principalmente em nosso ciclo social e profissional, que eacute; a resistecirc;ncia de fazer diferente, o medo de contrariar aquilo que se tem como haacute;bito. Toda vez que tentamos inserir uma ideacute;ia diferente, a primeira coisa que ouvimos eacute;: "Isso natilde;o vai funcionar"..."Ah, isso natilde;o vai dar certo"..."Jaacute; tentaram antes, mas sem ecirc;xito"... O medo do desconhecido ainda prejudica muitas equipes, que por ousarem o novo acabam na mesmice e tendo os mesmo resultados mediacute;ocres de tantos outros. Toda vez que nos abstemos do novo, tambeacute;m nos abstemos de melhorar, pense em todos os feitos histoacute;ricos da humanidade, como: Invenccedil;atilde;o da lacirc;mpada, descoberta de paiacute;ses novos, invensatilde;o do aviatilde;o, estudos ciecirc;ntiacute;ficos e muitos outros. Em todos estes algueacute;m teve que arriscar e decidir se jogar em rumo ao desconhecido, para entatilde;o chegar a seu objetivo final. Natilde;o seraacute; faacute;cil e certamente haveraacute; perdas, ou vocecirc; acha que foi faacute;cil para Thomas Edison, despender tempo, investir energia e recursos para, depois de algumas centenas (ou milhares) de tentativas, chegar ao produto final: filete incandescente de energia (lacirc;mpada), mas pense que se vocecirc; tiver uma uacute;nica tentativa de sucesso, essa certamente valeraacute; por todas as demais sem ecirc;xito, soacute; quem teve o sabor da vitoacute;ria e o reconhecimento sabe o valor que os mesmos tecirc;m. Pense nisso. Para terminar, se quiser ouvir, segue abaixo a banda "Os Gutembergs", viacute;deo clip: Comportamento,,Cultura,,Gestatilde;o,de,Mudanccedil;as,,Inteligecirc;ncia,Emocional,,Lideranccedil;a,,Pessoas webmaster@papocabeca.blog.br no No Curso de escutatória! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-fazer-um-curso-de-escutatoria/973 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-fazer-um-curso-de-escutatoria/973#comments Sun, 27 Jun 2010 04:49:59 +0000 marcelo.mozart http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-fazer-um-curso-de-escutatoria/973 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-fazer-um-curso-de-escutatoria/973/feed 0 Sobre Mudanças e Pessoas http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sobre-mudancas-e-pessoas/966 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sobre-mudancas-e-pessoas/966#comments Mon, 21 Jun 2010 22:14:48 +0000 marcelo.mozart http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sobre-mudancas-e-pessoas/966 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sobre-mudancas-e-pessoas/966/feed 0 Para descontrair… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/para-descontrair/955 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/para-descontrair/955#comments Wed, 21 Apr 2010 22:23:53 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/para-descontrair/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/para-descontrair/955/feed 1 Responsabilidade comercial nos dias de hoje http://www.papocabeca.blog.br/index.php/responsabilidade-comercial-nos-dias-de-hoje/952 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/responsabilidade-comercial-nos-dias-de-hoje/952#comments Wed, 03 Feb 2010 01:59:01 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/responsabilidade-comercial-nos-dias-de-hoje/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/responsabilidade-comercial-nos-dias-de-hoje/952/feed 1 Bloqueio do telemarketing http://www.papocabeca.blog.br/index.php/bloq-tele/948 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/bloq-tele/948#comments Sat, 23 Jan 2010 16:45:39 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/bloqueio-do-telemarketing/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/bloq-tele/948/feed 0 Generalistas ou Especialistas? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/generalistas-ou-especialistas/926 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/generalistas-ou-especialistas/926#comments Wed, 06 Jan 2010 00:44:27 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/generalistas-ou-especialistas/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/generalistas-ou-especialistas/926/feed 0 Muitos são loucos, poucos são gênios, e você? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/muitos-sao-loucos-poucos-sao-genios-e-voce/918 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/muitos-sao-loucos-poucos-sao-genios-e-voce/918#comments Sun, 25 Oct 2009 00:13:00 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/muitos-sao-loucos-poucos-sao-genios-e-voce/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/muitos-sao-loucos-poucos-sao-genios-e-voce/918/feed 1 Errar é um sinal de humanidade… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/errar-e-um-sinal-de-humanidade/916 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/errar-e-um-sinal-de-humanidade/916#comments Sun, 18 Oct 2009 14:56:27 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=916 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/errar-e-um-sinal-de-humanidade/916/feed 1 A verdade absoluta sobre a verdade http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-verdade-absoluta-sobre-a-verdade/902 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-verdade-absoluta-sobre-a-verdade/902#comments Fri, 18 Sep 2009 21:50:36 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=902 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-verdade-absoluta-sobre-a-verdade/902/feed 2 Laboratório… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/laboratorio/895 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/laboratorio/895#comments Thu, 06 Aug 2009 19:32:51 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=895 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/laboratorio/895/feed 0 Dinâmica – Relacionamento Interpessoal http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-relacionamento-interpessoal/885 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-relacionamento-interpessoal/885#comments Thu, 09 Jul 2009 02:01:28 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=885 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-relacionamento-interpessoal/885/feed 17 Simplicidade… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/simplicidade/867 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/simplicidade/867#comments Sat, 04 Jul 2009 13:27:31 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=867 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/simplicidade/867/feed 0 Relações cada vez mais humanas(II) http://www.papocabeca.blog.br/index.php/relacoes-cada-vez-mais-humanasii/858 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/relacoes-cada-vez-mais-humanasii/858#comments Fri, 03 Jul 2009 13:54:43 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=858 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/relacoes-cada-vez-mais-humanasii/858/feed 1 Relações cada vez mais humanas (I)… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/relacoes-cada-vez-mais-humanas/832 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/relacoes-cada-vez-mais-humanas/832#comments Thu, 02 Jul 2009 14:39:34 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=832 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/relacoes-cada-vez-mais-humanas/832/feed 0 Você sabe o que é estofo? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-o-que-e-estofo/821 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-o-que-e-estofo/821#comments Fri, 12 Jun 2009 01:16:39 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=821 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-o-que-e-estofo/821/feed 0 Ao nosso público… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ao-nosso-publico/813 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ao-nosso-publico/813#comments Tue, 19 May 2009 02:03:51 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=813 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ao-nosso-publico/813/feed 0 Sonhe, Projete, Realize! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/790/790 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/790/790#comments Mon, 11 May 2009 14:46:17 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=790 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/790/790/feed 1 00:01:01 O pensamento positivo pode vir naturalmente, mas tambeacute;m pode ser aprendido e cultivado, mude os seus pensamentos e mudaraacute; o seu mundo.nbsp;-Dr. Norman Vincent Peale Todos ... O pensamento positivo pode vir naturalmente, mas tambeacute;m pode ser aprendido e cultivado, mude os seus pensamentos e mudaraacute; o seu mundo.nbsp;-Dr. Norman Vincent Peale Todos os feitos da humanidade teve a mesma origem, ainda que realizados por autores diferentes, em lugares distantes e distintos, mas certamente TODAS a grandes invenccedil;otilde;es e realizaccedil;otilde;es humanas iniciaram em um uacute;nico lugar: A MENTE SONHADORA DO HOMEM. Certa vez ouvi uma frase maravilhosa. Estava em uma equipe de vendas e o diretor da empresa disse: "Se vocecirc; quer ser gerente, entatilde;o comece a pensar e agir como um!" E essa foi a maior das verdades que jaacute; ouvi. Depois de muitas experiecirc;ncias, algumas frustadas e outras bem sucedidas - Ah sim, vale lembrar: nem sempre ganhamos, as vezes caiacute;mos, mas sempre com o propoacute;sito de levantarmos - pude tirar uma conclusatilde;o fundamental. Para obtermos sucesso precisamos de duas coisas: 1ordm; - nbsp;Realizar e projetar o que queremos em nossa mente: Antes do aviatilde;o sair do chatilde;o ou a lacirc;mpada acender, foi preciso sonhar, foi preciso construir em alguma mente a vontade de ter sucesso no feito, foi preciso imaginar as vozes e os sorrisos das pessoas ao verem a magniacute;fica invensatilde;o se tornar real e concreta. 2ordm; - Agir como se o sucesso jaacute; estivesse na nossa frente: Se natilde;o pensarmos, e INTERIORMENTE agirmos como gerentes, natilde;o chegaremos laacute; nunca ou pelo menos vai demorar muito mais do que o necessaacute;rio. Selecionei o viacute;deo a baixo, porque acredito que ele ilustra muito bem o que coloquei aqui nesse post, aproveite... nbsp; nbsp; Carreira,,Comportamento,,Inteligecirc;ncia,Emocional webmaster@papocabeca.blog.br no No Resultado da Enquete http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultado-da-enquete-2/782 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultado-da-enquete-2/782#comments Fri, 01 May 2009 18:58:10 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=782 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultado-da-enquete-2/782/feed 0 Retrô… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/retro/774 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/retro/774#comments Fri, 01 May 2009 18:44:20 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=774 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/retro/774/feed 0 Geração Y http://www.papocabeca.blog.br/index.php/geracao-y/766 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/geracao-y/766#comments Sat, 04 Apr 2009 05:55:00 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=766 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/geracao-y/766/feed 2 Você sabe dar descontos? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/760/760 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/760/760#comments Thu, 02 Apr 2009 04:51:54 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=760 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/760/760/feed 0 As madrugadas… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/as-madrugadas/731 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/as-madrugadas/731#comments Tue, 24 Mar 2009 06:35:48 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=731 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/as-madrugadas/731/feed 0 Verdades sobre Processo Seletivo… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/verdades-sobre-processo-seletivo/706 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/verdades-sobre-processo-seletivo/706#comments Mon, 23 Feb 2009 17:42:24 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=706 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/verdades-sobre-processo-seletivo/706/feed 1 Dinâmica – Identifique líderes e negociadores http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-identifique-lideres-e-negociadores/697 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-identifique-lideres-e-negociadores/697#comments Sat, 14 Feb 2009 23:40:24 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=697 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-identifique-lideres-e-negociadores/697/feed 16 Deixe a execução para os “resmungões” http://www.papocabeca.blog.br/index.php/deixe-a-execucao-para-os-resmungoes/687 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/deixe-a-execucao-para-os-resmungoes/687#comments Mon, 02 Feb 2009 04:03:11 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=687 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/deixe-a-execucao-para-os-resmungoes/687/feed 0 O reinício http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-reinicio/676 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-reinicio/676#comments Sun, 04 Jan 2009 19:33:55 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=676 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-reinicio/676/feed 1 2009 de emprego novo!!! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/2009-de-emprego-novo/673 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/2009-de-emprego-novo/673#comments Sun, 28 Dec 2008 23:33:15 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=673 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/2009-de-emprego-novo/673/feed 0 Você sabe quais são seus ativos? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-quais-sao-seus-ativos/224 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-quais-sao-seus-ativos/224#comments Wed, 24 Dec 2008 12:14:57 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=224 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-quais-sao-seus-ativos/224/feed 0 Você reconheceria uma pessoa de sucesso? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-reconheceria-uma-pessoa-de-sucesso-2/541 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-reconheceria-uma-pessoa-de-sucesso-2/541#comments Wed, 24 Dec 2008 12:12:05 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=541 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-reconheceria-uma-pessoa-de-sucesso-2/541/feed 0 Férias + Qualificação = Feliz 2009 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ferias-qualificacao-feliz-2009/637 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ferias-qualificacao-feliz-2009/637#comments Mon, 15 Dec 2008 12:42:17 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=637 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ferias-qualificacao-feliz-2009/637/feed 0 Feliz Natal!!!! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/feliz-natal/631 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/feliz-natal/631#comments Sat, 13 Dec 2008 04:20:08 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=631 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/feliz-natal/631/feed 0 00:01:01 A baixo vocecirc; teraacute; um papel de parede para download. A equipe da Consultcom deseja a todos um Natal repleto de realizaccedil;otilde;es e muito sucesso!!! A baixo vocecirc; teraacute; um papel de parede para download. A equipe da Consultcom deseja a todos um Natal repleto de realizaccedil;otilde;es e muito sucesso!!! webmaster@papocabeca.blog.br no No Pergunte para seu cliente… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/pergunte-para-seu-cliente/618 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/pergunte-para-seu-cliente/618#comments Wed, 10 Dec 2008 07:27:28 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=618 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/pergunte-para-seu-cliente/618/feed 0 00:01:01 Para cooperar na reconstruccedil;atilde;o do parque industrial do Japatilde;o, apoacute;s a segunda guerra mundial, foi chamado o Dr. William Edwards Deming, que contribuiu com a ... Para cooperar na reconstruccedil;atilde;o do parque industrial do Japatilde;o, apoacute;s a segunda guerra mundial, foi chamado o Dr. William Edwards Deming, que contribuiu com a implantaccedil;atilde;o da teoria dos 14 princiacute;pios da qualidade total (arquivo para download a baixo), princiacute;pios estes que serviram como base para o desenvolvimento da TQM (Total Quality Management - Administraccedil;atilde;o da Qualidade Total). Mas a verdade eacute; que se vocecirc; quer conhecer a fundo como anda o seu atendimento... Pergunte para seu cliente. Quando vocecirc; estiver em duacute;vida se o seu vendedor estaacute; atendendo adequadamente aacute; sua carteira, siga o meu conselho: Pergunte para seu cliente. Quando vocecirc; quiser saber a verdade a respeito da qualidade dos produtos que vocecirc; fabrica ou revende: Pergunte para seu cliente. Para saber o niacute;vel de satisfaccedil;atilde;o do seu cliente aacute; respeito do relacionamento com a sua empresa: Pergunte para seu cliente. Ah sim, eu sei. Neste momento vocecirc; estaacute; sendo tentado aacute; pensar: "Natilde;o preciso perguntar nada, eu eacute; que sei se a minha empresa eacute; boa ou natilde;o.", ou ainda, "A minha empresa eacute; boa sim, pois estou tendo muito lucro." Quero apenas lembrar que lucro nada tem haacute; ver com qualidade, afinal de contas se vocecirc; vender aacute;gua no deserto, certamente teraacute; muito lucro e pode apostar que a sua aacute;gua venderaacute;, ainda que natilde;o tenha qualidade e sabor atrativos. O mercado hoje, apesar de bem mais exigente em relaccedil;atilde;o aacute; deacute;cada passada, tem espaccedil;o e absorve ateacute; mesmo os mais indesejaacute;veis fornecedores de produtos ou serviccedil;os. O senso de satisfaccedil;atilde;o em relaccedil;atilde;o ao seu atendimento, produto e/ou serviccedil;o, estaacute; sobre a oacute;tica do cliente, que eacute; quem os recebe, e natilde;o sobre a sua. Mas se vocecirc; quer de fato ganhar a concorrecirc;ncia e quer que a sua empresa seja referecirc;ncia pela qualidade do seu trabalho e do seu atendimento, entatilde;o siga o meu conselho... Pergunte para seu cliente. Sucesso a todos. Atendimento,,Estrateacute;gia,de,Mercado,,Qualidade webmaster@papocabeca.blog.br no No Nova lei SAC 6523 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nova-lei-sac-6523/613 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nova-lei-sac-6523/613#comments Fri, 05 Dec 2008 00:39:26 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=613 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nova-lei-sac-6523/613/feed 2 00:01:01 O novo decreto/lei 6523, regulamenta as atividades dos SACs - Serviccedil;o de Atendimento ao Cliente, mas pelo que parece ainda estaacute; longe de ser a ... O novo decreto/lei 6523, regulamenta as atividades dos SACs - Serviccedil;o de Atendimento ao Cliente, mas pelo que parece ainda estaacute; longe de ser a melhor ou a mais clara das soluccedil;otilde;es para o problema no atendimento ao cliente, como consultor da aacute;rea e um profissional que vive diariamente a realidade de centrais de vendas e atendimento, posso garantir que muitas das falhas ainda ocorrem por falta de qualificaccedil;atilde;o de operadores e a falta de investimento em estrutura adequada para essas operaccedil;otilde;es. Alguns especialistas comentam a respeito do tema: (...)"Na visatilde;o de Paulo Vasconcelos, vice-presidente do conselho diretor da Associaccedil;atilde;o Brasileira de Marketing Direto (Abend), a nova regulamentaccedil;atilde;o surgiu devido ao fato de alguns players do mercado natilde;o seguirem as boas praacute;tica nas relaccedil;otilde;es de atendimento ao cliente, o que gerou uma pressatilde;o do Procon junto ao governo para normalizar alguns pontos de atrito. ldquo;E dessa pressatilde;o, saiu uma lei exagerada que afetou diversos setoresrdquo;, enfatizou o executivo." - fonte: TI inside online. ( ...)Outro ponto que gera margens para discussotilde;es eacute; sobre o valor da multa. Sabe-se apenas que varia entre R$ 200 e R$ 3 milhotilde;es. Braz faz uma analogia com as leis de tracirc;nsito para exemplificar os pontos de duacute;vida. ldquo;Quando ultrapassamos um farol vermelho ou estacionamos em local proibido, sabemos exatamente quais seratilde;o os valores pagos por cada uma das infraccedil;otilde;es. No caso da regulamentaccedil;atilde;o, ainda natilde;o se sabe com exatidatilde;o como seratilde;o aplicadas as penalidades e, consequentemente, quanto seraacute; pago por elas (...) - Stan Braz, diretor-executivo da Associaccedil;atilde;o Brasileira das Relaccedil;otilde;es Empresa Cliente (Abrarec) - fonte: Data Fanning Assessoria Empresarial. Em anexo para download, a lei na iacute;ntegra. Sucesso a todos. webmaster@papocabeca.blog.br no No Sorria para o Mundo http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sorria-para-o-mundo/606 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sorria-para-o-mundo/606#comments Sun, 30 Nov 2008 14:15:24 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=606 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sorria-para-o-mundo/606/feed 0 00:01:01 Sempre ouvimos falar coisas ruins em relaccedil;atilde;o ao meio em que nos relacionamos - social e profissional , do mundo em que vivemos e ateacute; ... Sempre ouvimos falar coisas ruins em relaccedil;atilde;o ao meio em que nos relacionamos - social e profissional , do mundo em que vivemos e ateacute; da nossa proacute;pria vida e a partir daiacute; temos uma sucessatilde;o de pensamentos negativos, mas VOCEcirc; QUER UM REMEacute;DIO PARA TODO ESSE NEGATIVISMO? O viacute;deo a baixo traacute;s uma pitada dessa porccedil;atilde;o maacute;gica: O sorriso. Comportamento webmaster@papocabeca.blog.br no No Dinâmica- Emoção no atendimento ao cliente http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-emocao-no-atendimento-ao-cliente/602 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-emocao-no-atendimento-ao-cliente/602#comments Sun, 30 Nov 2008 00:52:09 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=602 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-emocao-no-atendimento-ao-cliente/602/feed 0 O que importa é a mão do padeiro http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-importa-e-a-mao-do-padeiro/596 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-importa-e-a-mao-do-padeiro/596#comments Sun, 30 Nov 2008 00:09:33 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=596 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-importa-e-a-mao-do-padeiro/596/feed 0 A diferença está no verbo http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-diferenca-esta-no-verbo/591 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-diferenca-esta-no-verbo/591#comments Sun, 16 Nov 2008 00:08:36 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=591 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-diferenca-esta-no-verbo/591/feed 0 Todo líder precisa de 15 pessoas… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/todo-lider-precisa-de-15-pessoas/578 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/todo-lider-precisa-de-15-pessoas/578#comments Sat, 08 Nov 2008 01:09:44 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=578 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/todo-lider-precisa-de-15-pessoas/578/feed 0 Resultado da Enquete http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultado-da-enquete/572 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultado-da-enquete/572#comments Sat, 08 Nov 2008 00:12:29 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=572 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultado-da-enquete/572/feed 0 Quem não comunica se “estrumbica”. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-nao-comunica-se-estrumbica/561 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-nao-comunica-se-estrumbica/561#comments Fri, 31 Oct 2008 12:41:56 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=561 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-nao-comunica-se-estrumbica/561/feed 0 Você é um Líder ou uma ótima pessoa? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-e-um-lider-ou-uma-otima-pessoa/553 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-e-um-lider-ou-uma-otima-pessoa/553#comments Fri, 26 Sep 2008 02:31:57 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=553 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-e-um-lider-ou-uma-otima-pessoa/553/feed 0 Resultado da Enquete http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultados-da-enquete/549 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultados-da-enquete/549#comments Fri, 26 Sep 2008 00:49:35 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=549 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/resultados-da-enquete/549/feed 0 você sabe o que é P.C.O.? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-o-que-e-pco/546 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-o-que-e-pco/546#comments Tue, 23 Sep 2008 11:54:14 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=546 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-o-que-e-pco/546/feed 0 00:01:01 Muitas vezes natilde;o compreendemos porque algumas mudanccedil;as implantadas natilde;o satilde;o bem recebidas pelas empresas e ateacute; mesmo natilde;o tem ecirc;xito. A mateacute;ria que disponobilizei neste donwload ... Muitas vezes natilde;o compreendemos porque algumas mudanccedil;as implantadas natilde;o satilde;o bem recebidas pelas empresas e ateacute; mesmo natilde;o tem ecirc;xito. A mateacute;ria que disponobilizei neste donwload ajuda a esclarecer um pouco mais este evento. Abordaremos o tema Cultura Organizacional e uma ferramenta muito utilizada para "medir" o quanto essa cultura eacute; absorvida pelos colabores da instituiccedil;atilde;o ou empresa. Estrateacute;gia,de,Mercado,,Gestatilde;o,de,Mudanccedil;as webmaster@papocabeca.blog.br no No Missão é para quem pode cumprir http://www.papocabeca.blog.br/index.php/missao-e-para-quem-pode-cumprir/522 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/missao-e-para-quem-pode-cumprir/522#comments Sun, 14 Sep 2008 01:16:27 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=522 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/missao-e-para-quem-pode-cumprir/522/feed 0 00:01:01 Nos dias em que a competitividade eacute; cada vez mais acirrada e as empresas entenderam que a maior arma para vencer a competitividade trata-se das ... Nos dias em que a competitividade eacute; cada vez mais acirrada e as empresas entenderam que a maior arma para vencer a competitividade trata-se das pessoas - seus colaboradores - e suas competecirc;ncias, infelizmente ainda temos um contra-senso: profissionais que natilde;o aprenderam a assumir responsabilidades e o pior, sempre estatilde;o prontos para dar ldquo;aquela desculpa esfarrapadardquo; para sua falta de habilidade. Geralmente satilde;o pessoas sem objetivos claros e com pouca determinaccedil;atilde;o, que natilde;o aprenderam a ldquo;entregar cartas a Garciardquo;. Vale a pena ler, baixe gratuitamente e aproveite. Carreira,,Comportamento webmaster@papocabeca.blog.br no No Quer ser um ótimo líder, seja como o Raul… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-ser-um-otimo-lider-seja-como-o-raul/512 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-ser-um-otimo-lider-seja-como-o-raul/512#comments Tue, 09 Sep 2008 01:17:31 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=512 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-ser-um-otimo-lider-seja-como-o-raul/512/feed 0 Dinâmica – Inclusão de Pares http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-inclusao-de-pares/485 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-inclusao-de-pares/485#comments Sun, 07 Sep 2008 20:12:45 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=485 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-inclusao-de-pares/485/feed 1 Equipe de um homem só? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/equipe-de-um-homem-so/475 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/equipe-de-um-homem-so/475#comments Sun, 07 Sep 2008 19:15:25 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=475 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/equipe-de-um-homem-so/475/feed 0 Dinâmica – Apresentação Pessoal http://www.papocabeca.blog.br/index.php/466/466 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/466/466#comments Sun, 31 Aug 2008 16:34:10 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=466 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/466/466/feed 8 Vocação Profissional e Carreira ( a pedidos ) http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vocacao-profissional-e-carreira-a-pedidos/454 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vocacao-profissional-e-carreira-a-pedidos/454#comments Wed, 27 Aug 2008 00:08:44 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=454 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vocacao-profissional-e-carreira-a-pedidos/454/feed 0 00:01:01 Recebi recentemente muitas perguntas a respeito de vocaccedil;atilde;o profissional e atendendo a esses pedidos decidi escrever a respeito. Gostaria de transcrever aqui a minha proacute;pria experiecirc;ncia ... Recebi recentemente muitas perguntas a respeito de vocaccedil;atilde;o profissional e atendendo a esses pedidos decidi escrever a respeito. Gostaria de transcrever aqui a minha proacute;pria experiecirc;ncia profissional: Desde os meus 18 anos sabia que queria atuar na aacute;rea comercial, comecei como vendedor e sempre obtive oacute;timos resultados, aos 16 anos eu jaacute; havia concluiacute;do um curso teacute;cnico em uma aacute;rea totalmente diferente - Metalurgia- no entanto decidi me entregar a carreira de vendas, carreira essa que ateacute; hoje alimento verdadeira paixatilde;o. Logo percebi, atraveacute;s de um processo de auto-avaliaccedil;atilde;o, o quanto era organizado e sistemaacute;tico em minha atividade e juntamente com isso, percebi que meus colegas, vendedores, natilde;o eram nada organizados, estavam despreparados e natilde;o tinham paixatilde;o alguma pelo que faziam e isso jaacute; era o suficiente para justificar seus resultados mediacute;ocres. Foi entatilde;o, apoacute;s estas observaccedil;otilde;es, que decidi ensinar a teacute;cnica e a organizaccedil;atilde;o que eu tinha em minha atividade e percebi tamanha carecirc;ncia neste segmento que tracei um objetivo: Ser consultor e atender a essa NECESSIDADE do mercado. Depois disso foi apenas uma questatilde;o de tempo para iniciar minha faculdade de Administraccedil;atilde;o e dar continuidade a minha carreira em Consultoria de Empresas, atuando direta e indiretamente na formaccedil;atilde;o e qualificaccedil;atilde;o de profissionais. O que vejo eacute; uma ansiedade muito grande por parte das pessoas, ainda muito jovem, em decidir o melhor curso universitaacute;rio a fazer e no afatilde; dessa decisatilde;o, muitas vezes seguida de uma pressatilde;o familiar, este mesmo jovem acaba tomando a decisatilde;o errada. Para auxiliar um pouco a respeito, deixarei abaixo algumas dicas, um teste vocacional e um viacute;deo, abordando o tema, mas gostaria de deixar uma grande dica, talvez a maior delas: Independente de suas escolhas profissionais, NUNCA faccedil;a nada sem PAIXAtilde;O, pois isso faraacute; a diferenccedil;a entre seu SUCESSO ou seu FRACASSO. Relacione todas as profissotilde;es que existem na sua famiacute;lia. Relacione as profissotilde;es que vocecirc; um dia pensou em escolher. Analise quais foram os interesses que levaram vocecirc; a escolher cada uma delas. Escreva de um lado as atividades que lhe datilde;o prazer e do outro as que vocecirc; tem que fazer por obrigaccedil;atilde;o. Relacione as caracteriacute;sticas pessoais que vocecirc; tem que ajudam no seu relacionamento interpessoal como: disposiccedil;atilde;o, bom humor... Escreva as suas habilidades em que vocecirc; tem facilidade e gosta de executar: inglecirc;s, caacute;lculo, computaccedil;atilde;o... Converse com profissionais da aacute;rea que que vocecirc; escolheu para conhecer sobre a rotina de trabalho da profissatilde;o. Planeje metas do que vocecirc; deseja alcanccedil;ar com a sua profissatilde;o. Relacione quais as profissotilde;es que vocecirc; admira. Faccedil;a uma auto-avaliaccedil;atilde;o, de forma bem sistemaacute;tica, sobre suas atividades ateacute; entatilde;o desenvolvidas, observe as pessoas a sua volta e forma como elas se relacionam com suas respectivas atividades profissionais. Natilde;o decirc; espaccedil;o agrave; pressotilde;es, seja familiar ou de amigos, na hora de escolher sua carreira Ainda que ser astronauta seja quase uma loucura para alguns, mas caso vocecirc; escolher este caminho, o siga persistentemente Lembre-se: dificuldades existem em todas as profissotilde;es, depende de vocecirc; a forma que absorveraacute; e administraraacute; as mesmas, mas o importante eacute; encaraacute;-las como apenas mais uma etapa de seu aprendizado. Natilde;o desista diante de suas dificuldades, encare suas carecirc;ncias como metas de crescimento pessoal e profissional. Fonte 10 dicas: blog Fala Bonito - Ceac... Carreira,,Pessoas webmaster@papocabeca.blog.br no No Plano de Negócio http://www.papocabeca.blog.br/index.php/plano-de-negocio/446 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/plano-de-negocio/446#comments Wed, 20 Aug 2008 15:17:52 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=446 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/plano-de-negocio/446/feed 0 Você está pronto para ser Gestor? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-esta-pronto-para-ser-gestor/428 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-esta-pronto-para-ser-gestor/428#comments Sun, 17 Aug 2008 01:05:23 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=428 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-esta-pronto-para-ser-gestor/428/feed 1 Líder ou Gerente? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/lider-ou-gerente/310 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/lider-ou-gerente/310#comments Fri, 15 Aug 2008 21:52:49 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=310 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/lider-ou-gerente/310/feed 0 Emotologia.Você sabe o que é? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/emotologiavoce-sabe-o-que-e/267 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/emotologiavoce-sabe-o-que-e/267#comments Tue, 12 Aug 2008 03:09:07 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=267 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/emotologiavoce-sabe-o-que-e/267/feed 1 Vocação Profissional http://www.papocabeca.blog.br/index.php/248/248 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/248/248#comments Tue, 05 Aug 2008 00:32:49 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=248 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/248/248/feed 2 Legislação: SAC e NR17 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/lagislacao-sac-e-nr17/247 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/lagislacao-sac-e-nr17/247#comments Mon, 04 Aug 2008 13:05:32 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=247 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/lagislacao-sac-e-nr17/247/feed 0 00:01:01 Desde fevereiro do ano passado - 2007 - tivemos importantes mudanccedil;as na legislaccedil;atilde;o Brasileira referente as atividades ligadas a operaccedil;otilde;es de telemarketing ativo e receptivo ... Desde fevereiro do ano passado - 2007 - tivemos importantes mudanccedil;as na legislaccedil;atilde;o Brasileira referente as atividades ligadas a operaccedil;otilde;es de telemarketing ativo e receptivo e em todas essas alteraccedil;otilde;es houve polecirc;mica e muita discuccedil;atilde;o, isso porque estamos falando de uma atividade que movimenta algo na casa de 6% do PIB Brasileiro e empregou mais 780 mil pessoas nos uacute;ltimos dois anos e gerou mais de 85 mil novos postos de trabalhos direto e indiretamente soacute; no ano de 2007 (offshore). Para esclarecer um mais a respeito, temos em anexo para download,dois arquivos: se trata da legislaccedil;atilde;o que regulamenta os SAC's no Brasil e da Norma Regulamentadora da CLT, nordm; 17, que regulamenta condiccedil;otilde;es de trabalho e normas internas para exercer a atividade sem prejudicar seus colaboradores, bem como trata de cargas horaacute;rias integrais e parciais. Boa leitura e sucesso a todos. Outras webmaster@papocabeca.blog.br no No CDC – Proteção ou Punição http://www.papocabeca.blog.br/index.php/cdc-protecao-ou-punicao/246 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/cdc-protecao-ou-punicao/246#comments Wed, 30 Jul 2008 16:38:50 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=246 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/cdc-protecao-ou-punicao/246/feed 0 Grandes desafios, grandes conquistas! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/grandes-desafios-grandes-conquistas/245 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/grandes-desafios-grandes-conquistas/245#comments Fri, 25 Jul 2008 22:46:01 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=245 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/grandes-desafios-grandes-conquistas/245/feed 0 00:01:01 Este viacute;deo eacute; muito engraccedil;ado, mas nos deixa uma grande liccedil;atilde;o: Para vencedores e empreendedores, quanto maior o desafio, maior eacute; o sentimento de vitoacute;ria, de ... Este viacute;deo eacute; muito engraccedil;ado, mas nos deixa uma grande liccedil;atilde;o: Para vencedores e empreendedores, quanto maior o desafio, maior eacute; o sentimento de vitoacute;ria, de sucesso. Um certo professor, padre Engle, disse:"tem o bicho no corpo, que eacute; um coccedil;a-bichinhos estuacute;pido, que natilde;o paacute;ra de fazer perguntas e que lhe custa a aprender", ele estava se referindo a Thomas Alva Edison, o homem que depois de muitas tentativas deixou para a humanidade o recurso que permite a todos hoje natilde;o viverem sob a escuridatilde;o total- A lacirc;mpada. Assim como para o Padre Engle, muitas pessoas natilde;o entendem a inquietude daqueles que buscam superar seus limites...assista o viacute;deo, vale a pena! webmaster@papocabeca.blog.br no No Inteligência, controle e estima http://www.papocabeca.blog.br/index.php/inteligencia-controle-e-estima/240 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/inteligencia-controle-e-estima/240#comments Fri, 25 Jul 2008 04:08:39 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=240 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/inteligencia-controle-e-estima/240/feed 0 Dica! – Organize-se http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dica-organize-se/241 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dica-organize-se/241#comments Fri, 25 Jul 2008 03:52:59 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=241 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dica-organize-se/241/feed 0 Essencialmente criativo http://www.papocabeca.blog.br/index.php/essencialmente-criativo/238 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/essencialmente-criativo/238#comments Mon, 14 Jul 2008 11:56:18 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=238 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/essencialmente-criativo/238/feed 0 5S – Um método milenar http://www.papocabeca.blog.br/index.php/5s-um-metodo-milenar/237 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/5s-um-metodo-milenar/237#comments Sat, 12 Jul 2008 19:10:07 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/?p=237 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/5s-um-metodo-milenar/237/feed 0 A soberba da pró-atividade http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-soberba-da-pro-atividade/233 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-soberba-da-pro-atividade/233#comments Tue, 01 Jul 2008 12:50:41 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/07/01/a-soberba-da-pro-atividade/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-soberba-da-pro-atividade/233/feed 0 A escolha pelo sucesso só depende de você http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-escolhe-muito-acaba-sem-nada/231 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-escolhe-muito-acaba-sem-nada/231#comments Tue, 24 Jun 2008 17:15:31 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/06/24/quem-escolhe-muito-acaba-sem-nada/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-escolhe-muito-acaba-sem-nada/231/feed 0 Agradecimentos! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/agradecimentos/230 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/agradecimentos/230#comments Tue, 24 Jun 2008 16:27:50 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/06/24/agradecimentos/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/agradecimentos/230/feed 0 O hábito de desaprender http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-habito-de-desaprender/228 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-habito-de-desaprender/228#comments Mon, 16 Jun 2008 12:20:21 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/06/16/o-habito-de-desaprender/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-habito-de-desaprender/228/feed 1 Dinâmica – Pró-atividade http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-pro-atividade/227 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-pro-atividade/227#comments Sun, 15 Jun 2008 15:38:28 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/06/15/dinamica-pro-atividade/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-pro-atividade/227/feed 1 O que você tem, que eu não tenho? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/226/226 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/226/226#comments Wed, 11 Jun 2008 18:34:49 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/06/11/226/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/226/226/feed 1 Quebre os retrovisores. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quebre-os-retrovisores/221 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quebre-os-retrovisores/221#comments Wed, 04 Jun 2008 02:21:19 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/06/04/quebre-os-retrovisores/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quebre-os-retrovisores/221/feed 1 Plan Life – Planje sua vida http://www.papocabeca.blog.br/index.php/plan-life-planje-sua-vida/219 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/plan-life-planje-sua-vida/219#comments Mon, 02 Jun 2008 18:20:08 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/06/02/plan-life-planje-sua-vida/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/plan-life-planje-sua-vida/219/feed 0 Business Plan – Planejamento de Negócios http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao-muito-altaplanejamento-em-baixa/217 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao-muito-altaplanejamento-em-baixa/217#comments Thu, 29 May 2008 03:19:57 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/05/29/motivacao-muito-altaplanejamento-em-baixa/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao-muito-altaplanejamento-em-baixa/217/feed 0 A sabedoria de ouvir http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-sabedoria-de-ouvir/215 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-sabedoria-de-ouvir/215#comments Mon, 26 May 2008 15:27:29 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/05/26/a-sabedoria-de-ouvir/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-sabedoria-de-ouvir/215/feed 0 Dinâmica – Tudo gente do mesmo saco… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-tudo-gente-do-mesmo-saco/214 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-tudo-gente-do-mesmo-saco/214#comments Tue, 13 May 2008 12:46:26 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/05/13/dinamica-tudo-gente-do-mesmo-saco/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-tudo-gente-do-mesmo-saco/214/feed 3 É tão difícil ser criativo? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-tao-dificl-ser-criativo/211 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-tao-dificl-ser-criativo/211#comments Fri, 09 May 2008 13:40:35 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/05/09/e-tao-dificl-ser-criativo/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-tao-dificl-ser-criativo/211/feed 0 00:01:01 Quantas vezes vocecirc; jaacute; recebeu aquela ligaccedil;atilde;o de um operador de telemarketing, tentando vender algo para vocecirc;? Provavelmente jaacute; foram algumas vezes, mas acredito que vocecirc; ... Quantas vezes vocecirc; jaacute; recebeu aquela ligaccedil;atilde;o de um operador de telemarketing, tentando vender algo para vocecirc;? Provavelmente jaacute; foram algumas vezes, mas acredito que vocecirc; tenha a mesma opiniatilde;o da maioria: O operador usava uma abordagem pasteurizada, sem graccedil;a, "sem liga". Esse tipo de abordagem eacute; oriunda de uma poliacute;tica de padronizaccedil;atilde;o de atendimento trazida de fora, de uma matriz de gerecirc;nciamento americana, ou seja, nada adequada a nossa realidade, mas muitas vezes a operaccedil;atilde;o daacute; a liberdade para o operador incrementar sua abordagem da forma mais criativa que encontrar. No entanto o que provavelmente veremos eacute; mais uma vez "aquela coisa" mecacirc;nica, pois ainda que alguns rofissionais tenham a liberdade de criar, eles natilde;o conseguem e entatilde;o vem a pergunta que natilde;o quer calar: eacute; tatilde;o difiacute;cil ser criativo? Sabemos que a parte do ceacute;rebro que coordena as emccedil;otilde;es eacute; diferente da parte analiacute;tica, o problema estaacute; em desenvolver a criatividade em meio a razatilde;o, pensando nisso gravei um podcast que com certeza vai ajudar um pouco a fazer vocecirc; refletir sobre como ser mais criativo...e feliz! Se encontrar dificuldade para ouvir o podcast, click em "play in popup". Sucesso a todos. Atendimento,,Comportamento,,Inteligecirc;ncia,Emocional,,Pessoas webmaster@papocabeca.blog.br no No Como ser competitivo e diferente? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/como-ser-competitivo-e-diferente/209 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/como-ser-competitivo-e-diferente/209#comments Mon, 21 Apr 2008 18:46:59 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/04/21/como-ser-competitivo-e-diferente/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/como-ser-competitivo-e-diferente/209/feed 0 Troque figurinhas http://www.papocabeca.blog.br/index.php/troque-figurinhas/207 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/troque-figurinhas/207#comments Wed, 16 Apr 2008 10:50:45 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/04/16/troque-figurinhas/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/troque-figurinhas/207/feed 0 Vamos derrubar paradígmas – II - http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-derrubar-paradigmas-ii/206 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-derrubar-paradigmas-ii/206#comments Mon, 31 Mar 2008 16:09:06 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/31/vamos-derrubar-paradigmas-ii/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-derrubar-paradigmas-ii/206/feed 0 00:01:01 "Vendedor que eacute; vendedor, vende qualquer coisa!" - ditado popular. Certa vez escrevi a respeito de um mito que existe sobre vendedor, que qualquer um eacute; ... "Vendedor que eacute; vendedor, vende qualquer coisa!" - ditado popular. Certa vez escrevi a respeito de um mito que existe sobre vendedor, que qualquer um eacute; ou pode ser vendedor. Hoje mostrarei que existe outro ditado popular que nada mais eacute; que um paradiacute;gma sobre vendedor - "Vendedor que eacute; vendedor, vende qualquer coisa!". Temos basicamente dois tipos de vendas - Relacional e Transitoacute;ria. Cada vez que analiso uma equipe de vendas percebo profissionais com caracteriacute;sticas inadequado para o perfil da empresa e produto ao qual trabalha. Ao entrar em uma negociaccedil;atilde;o de um produto de valor agregado alto, o tempo de maturaccedil;atilde;o e fechamento do negoacute;cio eacute; maior e exigiraacute; paciecirc;ncia por parte de quem conduz essa negociaccedil;atilde;o, ao contraacute;rio do que se vecirc; com vendas de commodities, que a venda eacute; considerada como uma "venda de impacto", ou seja, uma venda raacute;pida onde exige muito mais do vendedor pelo fato de em poucos minutos ( de 2 a 3 minutos ) ter que identificar perfil e necessidades do prospect, no entanto a venda acontece em volume muito maior por ter um riacute;tmo de prospecccedil;atilde;o contiacute;nuo e freneacute;tico. Tente contratar um vendedor que soacute; teve experiecirc;ncias em venda de celular para vender Projetos de Engenharia para empresaacute;rios de grande porte, provavelmente seraacute; um desastre, por isso cada vez mais eacute; preciso buscar conhecimento em vendas para obter sucesso, dentro do seu perfil de vendas e foi pensando nisso que separei um viacute;deo bem interessante para vocecirc;: Ah....antes que eu esqueccedil;a... Vendedor NAtilde;O vende qualquer coisa! Sucesso a todos! Atendimento,,Consumidor,,Negociaccedil;atilde;o,,Telemarketing,,Vendas webmaster@papocabeca.blog.br no No Seu cliente pediu um…descontinho, e agora? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/seu-cliente-pediu-umdescontinho-e-agora/204 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/seu-cliente-pediu-umdescontinho-e-agora/204#comments Wed, 26 Mar 2008 20:58:11 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/26/seu-cliente-pediu-umdescontinho-e-agora/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/seu-cliente-pediu-umdescontinho-e-agora/204/feed 1 Ouvir…Uma experiência a ser compartilhada. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ouviruma-experiencia-a-ser-compartilhada/202 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ouviruma-experiencia-a-ser-compartilhada/202#comments Sat, 22 Mar 2008 23:36:41 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/22/ouviruma-experiencia-a-ser-compartilhada/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/ouviruma-experiencia-a-ser-compartilhada/202/feed 0 As metacompetências de um LÍDER: http://www.papocabeca.blog.br/index.php/as-metacompetencias-de-um-lider/200 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/as-metacompetencias-de-um-lider/200#comments Sat, 22 Mar 2008 05:36:14 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/22/as-metacompetencias-de-um-lider/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/as-metacompetencias-de-um-lider/200/feed 0 Mudança…ai como dói! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mudancaai-como-doi/198 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mudancaai-como-doi/198#comments Sat, 22 Mar 2008 03:33:26 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/22/mudancaai-como-doi/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mudancaai-como-doi/198/feed 0 Dinâmica – Paradígmas http://www.papocabeca.blog.br/index.php/197/197 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/197/197#comments Sat, 15 Mar 2008 19:14:15 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/15/197/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/197/197/feed 9 Reconstruindo conceitos sobre Qualidade http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reconstruindo-conceitos/195 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reconstruindo-conceitos/195#comments Sun, 09 Mar 2008 19:05:59 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/09/reconstruindo-conceitos/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reconstruindo-conceitos/195/feed 1 Mas devo vestir o que? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mas-devo-vestir-o-que/193 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mas-devo-vestir-o-que/193#comments Sun, 09 Mar 2008 18:24:14 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/09/mas-devo-vestir-o-que/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mas-devo-vestir-o-que/193/feed 0 Seu concorrente a um clik de você http://www.papocabeca.blog.br/index.php/seu-concorrente-a-um-clik-de-voce/190 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/seu-concorrente-a-um-clik-de-voce/190#comments Tue, 04 Mar 2008 21:44:11 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/03/04/seu-concorrente-a-um-clik-de-voce/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/seu-concorrente-a-um-clik-de-voce/190/feed 0 Como ganhar a corrida da competitividade? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/189/189 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/189/189#comments Fri, 29 Feb 2008 15:53:49 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/29/189/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/189/189/feed 1 00:01:01 No mundo globalizado precisamos de todo recurso inteligente e funcional para ganhar a corrida da competitividade,pensando nisso resolvi postar esta mateacute;ria: Como Implantar uma Central ... No mundo globalizado precisamos de todo recurso inteligente e funcional para ganhar a corrida da competitividade,pensando nisso resolvi postar esta mateacute;ria: Como Implantar uma Central de Telemarketing - Trata-se de um verdadeiro check list para Projetar e Executar o projeto de uma Central de Telemarketing. Faccedil;a o donwload, eacute; gratuito. Sucesso a Todos. Estrateacute;gia,de,Mercado,,Sala,de,Treinamento,,Telemarketing webmaster@papocabeca.blog.br no No O que você está esperando para ser feliz?! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-voce-esta-esperando-para-ser-feliz/188 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-voce-esta-esperando-para-ser-feliz/188#comments Mon, 25 Feb 2008 00:51:20 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/25/o-que-voce-esta-esperando-para-ser-feliz/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-voce-esta-esperando-para-ser-feliz/188/feed 0 00:01:01 Este viacute;deo basea-se em um texto de Charles Chaplin... ...e nos mostra algo muito importante: ser feliz eacute; facil, depende de cada decisatilde;o que tomamos e ... Este viacute;deo basea-se em um texto de Charles Chaplin... ...e nos mostra algo muito importante: ser feliz eacute; facil, depende de cada decisatilde;o que tomamos e a mais simples e importante delas eacute; a decisatilde;o de ver as coisas de uma forma positiva, pois a partir daiacute; tudo seraacute; mais faacute;cil, mas LEMBRE-SE: SOacute; DEPENDE DE VOCEcirc;! Comportamento,,Gestatilde;o,de,Mudanccedil;as,,Inteligecirc;ncia,Emocional,,Pessoas webmaster@papocabeca.blog.br no No Dinâmica – Quebra Gelo http://www.papocabeca.blog.br/index.php/187/187 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/187/187#comments Mon, 25 Feb 2008 00:24:55 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/25/187/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/187/187/feed 9 Empatia http://www.papocabeca.blog.br/index.php/empatia/184 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/empatia/184#comments Fri, 22 Feb 2008 16:05:39 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/22/empatia/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/empatia/184/feed 0 Seleção de Pessoas (e-book) http://www.papocabeca.blog.br/index.php/selecao-de-pessoas-e-book/182 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/selecao-de-pessoas-e-book/182#comments Tue, 19 Feb 2008 16:47:48 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/19/selecao-de-pessoas-e-book/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/selecao-de-pessoas-e-book/182/feed 0 Reunião ou Anarquia? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reuniao-ou-anarquia/181 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reuniao-ou-anarquia/181#comments Tue, 19 Feb 2008 11:55:42 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/19/reuniao-ou-anarquia/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reuniao-ou-anarquia/181/feed 0 Uma lição de Trabalho em Equipe http://www.papocabeca.blog.br/index.php/uma-licao-de-trabalho-em-equipe/177 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/uma-licao-de-trabalho-em-equipe/177#comments Sat, 16 Feb 2008 15:07:58 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/16/uma-licao-de-trabalho-em-equipe/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/uma-licao-de-trabalho-em-equipe/177/feed 3 00:01:01 Depois dessa mensagem cabe a cada um de noacute;s escolher entre, gerir uma equipe como gansos ou natilde;o ter uma equipe de verdade. Aprecie e reflita ... Depois dessa mensagem cabe a cada um de noacute;s escolher entre, gerir uma equipe como gansos ou natilde;o ter uma equipe de verdade. Aprecie e reflita sobre a mensagem, trata-se de uma boa liccedil;atilde;o de trabalho em equipe. Comportamento,,Lideranccedil;a webmaster@papocabeca.blog.br no No O valor está naquilo que, geralmente, não vendemos http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-valor-esta-naquilo-que-geralmente-nao-vendemos/174 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-valor-esta-naquilo-que-geralmente-nao-vendemos/174#comments Fri, 15 Feb 2008 01:06:24 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/15/o-valor-esta-naquilo-que-geralmente-nao-vendemos/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-valor-esta-naquilo-que-geralmente-nao-vendemos/174/feed 0 Porque NÃO fazemos o que deveríamos para ter sucesso? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-porque-nao-fazemos-aquilo-que-deveriamos-fazer-para-ter-sucesso/173 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-porque-nao-fazemos-aquilo-que-deveriamos-fazer-para-ter-sucesso/173#comments Wed, 13 Feb 2008 19:01:04 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/13/voce-sabe-porque-nao-fazemos-aquilo-que-deveriamos-fazer-para-ter-sucesso/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-porque-nao-fazemos-aquilo-que-deveriamos-fazer-para-ter-sucesso/173/feed 0 Dinâmica – Negociação, Análise e Integração de Equipe http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-negociacao-analise-e-integracao-de-equipe/172 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-negociacao-analise-e-integracao-de-equipe/172#comments Wed, 13 Feb 2008 13:50:17 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/13/dinamica-negociacao-analise-e-integracao-de-equipe/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-negociacao-analise-e-integracao-de-equipe/172/feed 7 Qual sua pretenção salarial? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/qual-sua-pretencao-salarial/170 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/qual-sua-pretencao-salarial/170#comments Mon, 11 Feb 2008 00:04:16 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/12/qual-sua-pretencao-salarial/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/qual-sua-pretencao-salarial/170/feed 1 Motivação e Energização (e-book) http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao-e-energizacao-e-book/168 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao-e-energizacao-e-book/168#comments Sat, 09 Feb 2008 14:33:54 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/09/motivacao-e-energizacao-e-book/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao-e-energizacao-e-book/168/feed 0 00:01:01 Estou disponibilizando a segunda mateacute;ria (e-book) da seacute;rie ldquo;LIDERANCcedil;A-Uma chamada para o seacute;culo XXI ldquo;. #160; Nesta materia abordarei dois fatores importantes de um liacute;der: Motivaccedil;atilde;o e Energizaccedil;atilde;o Continue ... Estou disponibilizando a segunda mateacute;ria (e-book) da seacute;rie ldquo;LIDERANCcedil;A-Uma chamada para o seacute;culo XXI ldquo;. #160; Nesta materia abordarei dois fatores importantes de um liacute;der: Motivaccedil;atilde;o e Energizaccedil;atilde;o Continue acompanhando esta seacute;rie.O proacute;ximo tema seraacute; Seleccedil;atilde;o de Pessoas e Endomarketing (relacionamento com os membros da equipe ), NAtilde;O PERCA! Sucesso a todos. Comportamento,,Lideranccedil;a webmaster@papocabeca.blog.br no No Você conhece algum desmotivado? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-conhece-algum-desmotivado/167 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-conhece-algum-desmotivado/167#comments Wed, 06 Feb 2008 12:39:49 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/06/voce-conhece-algum-desmotivado/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-conhece-algum-desmotivado/167/feed 0 Liderança – Uma Chamada para o Século XXI (e-Book) http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-book/166 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-book/166#comments Mon, 04 Feb 2008 13:43:24 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/02/04/e-book/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-book/166/feed 1 00:01:01 Para inaugurar a categoria e-book do blog, estou disponibilizando para download um "guia para liacute;deres", com 13 dicas para uma lideranccedil;a eficaz na era da ... Para inaugurar a categoria e-book do blog, estou disponibilizando para download um "guia para liacute;deres", com 13 dicas para uma lideranccedil;a eficaz na era da competitividade globalizada. Este material trata-se de uma seacute;rie chamada: "LIDERANCcedil;A-Uma chamada para o seacute;culo XXI ". Esta seacute;rie abordaraacute; temas diversos inerentes a lideranccedil;a, com uma abordagem atual e inovadora...confira! Sucesso a todos. Lideranccedil;a webmaster@papocabeca.blog.br no No Você sabe como GANHAR tempo? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-como-ganhar-tempo/164 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-como-ganhar-tempo/164#comments Tue, 15 Jan 2008 23:58:59 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/15/voce-sabe-como-ganhar-tempo/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-como-ganhar-tempo/164/feed 0 Motivação http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao/163 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao/163#comments Mon, 14 Jan 2008 20:20:18 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/14/motivacao/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/motivacao/163/feed 0 00:01:01 Este eacute; um viacute;deo, que nos leva a pensar sobre o sentido a mudanccedil;a e sobre como enxergar a vida sobre uma oacute;tica mais positiva. Este eacute; um viacute;deo, que nos leva a pensar sobre o sentido a mudanccedil;a e sobre como enxergar a vida sobre uma oacute;tica mais positiva. webmaster@papocabeca.blog.br no No O legado de Maslow http://www.papocabeca.blog.br/index.php/indo-alem-de-maslow/159 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/indo-alem-de-maslow/159#comments Sat, 12 Jan 2008 19:58:18 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/12/indo-alem-de-maslow/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/indo-alem-de-maslow/159/feed 0 O compromisso do resultado http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-compromisso-do-resultado/158 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-compromisso-do-resultado/158#comments Thu, 10 Jan 2008 23:32:41 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/10/o-compromisso-do-resultado/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-compromisso-do-resultado/158/feed 0 00:01:01 Mais um podcast para vocecirc;, dessa vez falarei sobre o dia depois da meta atingida. Mais um podcast para vocecirc;, dessa vez falarei sobre o dia depois da meta atingida. Vendas webmaster@papocabeca.blog.br no No Você já fez muito sem chegar a lugar algum? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-ja-fez-muito-sem-chegar-a-lugar-algum/156 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-ja-fez-muito-sem-chegar-a-lugar-algum/156#comments Thu, 10 Jan 2008 21:21:52 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/10/voce-ja-fez-muito-sem-chegar-a-lugar-algum/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-ja-fez-muito-sem-chegar-a-lugar-algum/156/feed 2 Quer advinhar? Não vai conseguir. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-advinhar-nao-vai-conseguir/154 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-advinhar-nao-vai-conseguir/154#comments Tue, 08 Jan 2008 00:16:36 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/08/quer-advinhar-nao-vai-conseguir/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-advinhar-nao-vai-conseguir/154/feed 0 Uma lição de vida http://www.papocabeca.blog.br/index.php/uma-licao-de-vida/153 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/uma-licao-de-vida/153#comments Sat, 05 Jan 2008 16:38:14 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/05/uma-licao-de-vida/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/uma-licao-de-vida/153/feed 0 00:01:01 Pode natilde;o ser uma exiacute;mia liccedil;atilde;o de biologia, mas se trata de uma aula de motivaccedil;atilde;o e de uma visatilde;o mais ampla de que precisamos ... Pode natilde;o ser uma exiacute;mia liccedil;atilde;o de biologia, mas se trata de uma aula de motivaccedil;atilde;o e de uma visatilde;o mais ampla de que precisamos renovar nossos haacute;bitos para evoluir e alcanccedil;ar nossos objetivos pessoais e profissionais. Obs: Se a sua conexatilde;o estiver lenta, clique no botatilde;o de "pause" e espere o viacute;deo carregar. webmaster@papocabeca.blog.br no No Quem é que paga a conta? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-e-que-paga-a-conta/152 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-e-que-paga-a-conta/152#comments Sat, 05 Jan 2008 14:51:01 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/05/quem-e-que-paga-a-conta/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quem-e-que-paga-a-conta/152/feed 0 Reprovação http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reprovacao/151 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reprovacao/151#comments Fri, 04 Jan 2008 09:13:48 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/04/reprovacao/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reprovacao/151/feed 0 00:01:01 Para inaugurar a categoria Podcast do blog Papo Cabeccedil;a, escolhi um tema, no miacute;nimo interessante. Sabe aquela palavrinha que assusta e frustra? Pois entatilde;o, estaacute; na hora ... Para inaugurar a categoria Podcast do blog Papo Cabeccedil;a, escolhi um tema, no miacute;nimo interessante. Sabe aquela palavrinha que assusta e frustra? Pois entatilde;o, estaacute; na hora de aprender um novo sentido para a palavra RE-PRO-VA-Ccedil;Atilde;O. -Contribuiccedil;atilde;o de Elaine Lucas Paranhos/RJ Comportamento,,Inteligecirc;ncia,Emocional webmaster@papocabeca.blog.br no No Mensagem para 2008 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mensagem-para-2008/143 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mensagem-para-2008/143#comments Wed, 02 Jan 2008 01:30:50 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/02/mensagem-para-2008/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mensagem-para-2008/143/feed 0 O recomeço http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-recomeco/141 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-recomeco/141#comments Wed, 02 Jan 2008 01:05:13 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/02/o-recomeco/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-recomeco/141/feed 0 A loja dos horrores!! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-loja-dos-horrores/139 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-loja-dos-horrores/139#comments Wed, 02 Jan 2008 00:36:38 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2008/01/02/a-loja-dos-horrores/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-loja-dos-horrores/139/feed 0 80 / 20, você já ouviu falar disso? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/80-20-voce-ja-ouviu-falar-disso/134 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/80-20-voce-ja-ouviu-falar-disso/134#comments Thu, 27 Dec 2007 14:49:23 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/27/80-20-voce-ja-ouviu-falar-disso/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/80-20-voce-ja-ouviu-falar-disso/134/feed 1 Elefante http://www.papocabeca.blog.br/index.php/elefante/132 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/elefante/132#comments Tue, 18 Dec 2007 13:48:13 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/18/elefante/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/elefante/132/feed 1 Síndrome do Bem Querer…afeta todo líder no início. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sindrome-do-bem-quererafeta-todo-lider-no-inicio/130 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sindrome-do-bem-quererafeta-todo-lider-no-inicio/130#comments Fri, 14 Dec 2007 21:38:43 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/14/sindrome-do-bem-quererafeta-todo-lider-no-inicio/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/sindrome-do-bem-quererafeta-todo-lider-no-inicio/130/feed 1 O que você espera para ter sucesso? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-voce-espera-para-ter-sucesso/128 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-voce-espera-para-ter-sucesso/128#comments Fri, 14 Dec 2007 02:02:33 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/14/o-que-voce-espera-para-ter-sucesso/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-voce-espera-para-ter-sucesso/128/feed 0 Não provoque incêndios! Ajude a apagá-los. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/125/125 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/125/125#comments Thu, 13 Dec 2007 00:12:24 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/13/125/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/125/125/feed 0 Quer saber porque nunca sobra tempo? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-saber-porque-nunca-sobre-tempo/123 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-saber-porque-nunca-sobre-tempo/123#comments Sun, 09 Dec 2007 17:51:06 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/09/quer-saber-porque-nunca-sobre-tempo/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/quer-saber-porque-nunca-sobre-tempo/123/feed 0 Não seja apenas mais um. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nao-seja-apenas-mais-um/121 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nao-seja-apenas-mais-um/121#comments Sun, 09 Dec 2007 03:48:36 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/09/nao-seja-apenas-mais-um/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nao-seja-apenas-mais-um/121/feed 0 Como se fosse o primeiro. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/como-se-fosse-o-primeiro/119 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/como-se-fosse-o-primeiro/119#comments Fri, 07 Dec 2007 01:14:33 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/07/como-se-fosse-o-primeiro/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/como-se-fosse-o-primeiro/119/feed 0 A equipe está desmotivada? Dê-lhes uma cenoura… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-equipe-esta-desmotivada-de-lhes-uma-cenoura/116 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-equipe-esta-desmotivada-de-lhes-uma-cenoura/116#comments Thu, 06 Dec 2007 00:17:23 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/06/a-equipe-esta-desmotivada-de-lhes-uma-cenoura/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-equipe-esta-desmotivada-de-lhes-uma-cenoura/116/feed 0 A lei do menor esforço não compensa. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-lei-do-menor-esforco-nao-compensa/114 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-lei-do-menor-esforco-nao-compensa/114#comments Tue, 04 Dec 2007 23:31:30 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/04/a-lei-do-menor-esforco-nao-compensa/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/a-lei-do-menor-esforco-nao-compensa/114/feed 2 O alívio de eventualmente estar errado http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-alivio-de-eventualmente-estar-errado/110 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-alivio-de-eventualmente-estar-errado/110#comments Sun, 02 Dec 2007 21:20:49 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/02/o-alivio-de-eventualmente-estar-errado/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-alivio-de-eventualmente-estar-errado/110/feed 0 O que vende hoje é o terror… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-vende-hoje-e-o-terror/108 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-vende-hoje-e-o-terror/108#comments Sun, 02 Dec 2007 18:14:53 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/02/o-que-vende-hoje-e-o-terror/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-vende-hoje-e-o-terror/108/feed 1 Produza FE-LI-CI-DA-DE! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/produza-fe-li-ci-da-de/105 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/produza-fe-li-ci-da-de/105#comments Sat, 01 Dec 2007 20:05:03 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/01/produza-fe-li-ci-da-de/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/produza-fe-li-ci-da-de/105/feed 0 Pró-atividade, só quem tem colhe os frutos! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/pro-atividade-so-quem-tem-colhe-os-frutos/103 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/pro-atividade-so-quem-tem-colhe-os-frutos/103#comments Sat, 01 Dec 2007 19:37:28 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/01/pro-atividade-so-quem-tem-colhe-os-frutos/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/pro-atividade-so-quem-tem-colhe-os-frutos/103/feed 0 O compromisso de fazer. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-compromisso-de-fazer/101 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-compromisso-de-fazer/101#comments Sat, 01 Dec 2007 19:14:31 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/12/01/o-compromisso-de-fazer/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-compromisso-de-fazer/101/feed 0 Seja criativo e veja o mundo por outro ângulo… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/100/100 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/100/100#comments Fri, 30 Nov 2007 11:55:42 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/30/100/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/100/100/feed 0 Olhos no futuro e pés no chão. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/olhos-no-futuro-e-pes-no-chao/95 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/olhos-no-futuro-e-pes-no-chao/95#comments Thu, 29 Nov 2007 13:15:57 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/29/olhos-no-futuro-e-pes-no-chao/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/olhos-no-futuro-e-pes-no-chao/95/feed 0 Vamos derrubar paradígmas – I - http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-derrubar-paradigmas-i/93 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-derrubar-paradigmas-i/93#comments Wed, 28 Nov 2007 00:58:18 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/28/vamos-derrubar-paradigmas-i/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/vamos-derrubar-paradigmas-i/93/feed 3 + Gerênciamento = a – problemas e + vendas http://www.papocabeca.blog.br/index.php/91/91 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/91/91#comments Tue, 27 Nov 2007 15:44:50 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/27/91/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/91/91/feed 2 Dinâmica – Sondagem (para operador de telemarketing) http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-sondagem-para-operador-de-telemarketing/89 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-sondagem-para-operador-de-telemarketing/89#comments Tue, 27 Nov 2007 02:30:22 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/27/dinamica-sondagem-para-operador-de-telemarketing/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-sondagem-para-operador-de-telemarketing/89/feed 36 Se não tem o que dizer, é melhor não falar! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/se-nao-tem-o-que-dizer-e-melhor-nao-falar/87 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/se-nao-tem-o-que-dizer-e-melhor-nao-falar/87#comments Tue, 27 Nov 2007 02:04:20 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/27/se-nao-tem-o-que-dizer-e-melhor-nao-falar/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/se-nao-tem-o-que-dizer-e-melhor-nao-falar/87/feed 2 Você pode influênciar, mas não mudar as pessoas. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/filtros-de-mapas-mentais/79 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/filtros-de-mapas-mentais/79#comments Sun, 25 Nov 2007 16:36:06 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/25/filtros-de-mapas-mentais/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/filtros-de-mapas-mentais/79/feed 1 Dinâmica – Comunicação e Sondagem http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-comunicacao-e-sondagem/77 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-comunicacao-e-sondagem/77#comments Sun, 25 Nov 2007 15:33:21 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/25/dinamica-comunicacao-e-sondagem/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/dinamica-comunicacao-e-sondagem/77/feed 2 Ninguém gosta de ser formiga http://www.papocabeca.blog.br/index.php/76/76 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/76/76#comments Sat, 24 Nov 2007 23:25:17 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/24/76/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/76/76/feed 1 Papel de Parede http://www.papocabeca.blog.br/index.php/papel-de-parede/72 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/papel-de-parede/72#comments Fri, 23 Nov 2007 22:55:36 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/23/papel-de-parede/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/papel-de-parede/72/feed 4 Para coordenadores e supervisores de telemarketing http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-e-coordenador-ou-supervisor-de-telemarketing/70 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-e-coordenador-ou-supervisor-de-telemarketing/70#comments Fri, 23 Nov 2007 17:14:24 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/23/voce-e-coordenador-ou-supervisor-de-telemarketing/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-e-coordenador-ou-supervisor-de-telemarketing/70/feed 3 Em alguns momentos o coração deve ficar na gaveta… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/em-alguns-momentos-o-coracao-deve-ficar-na-gaveta/69 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/em-alguns-momentos-o-coracao-deve-ficar-na-gaveta/69#comments Fri, 23 Nov 2007 15:11:21 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/23/em-alguns-momentos-o-coracao-deve-ficar-na-gaveta/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/em-alguns-momentos-o-coracao-deve-ficar-na-gaveta/69/feed 0 Tem gente “pulando a cerca” http://www.papocabeca.blog.br/index.php/tem-gente-pulando-a-cerca/66 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/tem-gente-pulando-a-cerca/66#comments Thu, 22 Nov 2007 14:50:10 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/22/tem-gente-pulando-a-cerca/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/tem-gente-pulando-a-cerca/66/feed 0 Reaprendendo Valores http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reaprendendo-valores/63 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reaprendendo-valores/63#comments Thu, 22 Nov 2007 14:44:34 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/22/reaprendendo-valores/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/reaprendendo-valores/63/feed 0 Um remédio para a vaidade http://www.papocabeca.blog.br/index.php/um-remedio-para-a-vaidade/61 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/um-remedio-para-a-vaidade/61#comments Wed, 21 Nov 2007 09:44:51 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/21/um-remedio-para-a-vaidade/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/um-remedio-para-a-vaidade/61/feed 1 O que está acontecendo com os resultados da minha empresa? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-esta-acontecendo-com-os-resultados-da-minha-empresa/59 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-esta-acontecendo-com-os-resultados-da-minha-empresa/59#comments Fri, 16 Nov 2007 17:29:13 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/16/o-que-esta-acontecendo-com-os-resultados-da-minha-empresa/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-que-esta-acontecendo-com-os-resultados-da-minha-empresa/59/feed 0 Você sabe onde sua empresa está? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-onde-sua-empresa-esta/57 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-onde-sua-empresa-esta/57#comments Thu, 08 Nov 2007 15:33:31 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/08/voce-sabe-onde-sua-empresa-esta/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-sabe-onde-sua-empresa-esta/57/feed 0 O segredo do sucesso… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-segredo-do-sucesso/55 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-segredo-do-sucesso/55#comments Thu, 01 Nov 2007 21:37:38 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/01/o-segredo-do-sucesso/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/o-segredo-do-sucesso/55/feed 1 Curso: Qualificação de Agendamento de Visitas http://www.papocabeca.blog.br/index.php/curso-qualificacao-de-agendamento-de-visitas/54 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/curso-qualificacao-de-agendamento-de-visitas/54#comments Thu, 01 Nov 2007 21:12:38 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/01/curso-qualificacao-de-agendamento-de-visitas/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/curso-qualificacao-de-agendamento-de-visitas/54/feed 0 Palestra sobre implantação de Call Center http://www.papocabeca.blog.br/index.php/palestra-sobre-implantacao-de-call-center/53 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/palestra-sobre-implantacao-de-call-center/53#comments Thu, 01 Nov 2007 21:03:06 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/01/palestra-sobre-implantacao-de-call-center/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/palestra-sobre-implantacao-de-call-center/53/feed 0 Esta é uma boa obra literária… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/esta-e-uma-boa-obra-literaria/52 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/esta-e-uma-boa-obra-literaria/52#comments Thu, 01 Nov 2007 20:53:04 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/11/01/esta-e-uma-boa-obra-literaria/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/esta-e-uma-boa-obra-literaria/52/feed 0 É a mais cômica das verdades… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-a-mais-comica-das-verdades/50 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-a-mais-comica-das-verdades/50#comments Wed, 31 Oct 2007 19:49:21 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/31/e-a-mais-comica-das-verdades/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/e-a-mais-comica-das-verdades/50/feed 1 Os dois lados da moeda. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/os-dois-lados-da-moeda/48 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/os-dois-lados-da-moeda/48#comments Wed, 31 Oct 2007 19:11:01 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/31/os-dois-lados-da-moeda/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/os-dois-lados-da-moeda/48/feed 0 Descomplique… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/descomplique/45 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/descomplique/45#comments Tue, 30 Oct 2007 21:45:11 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/30/descomplique/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/descomplique/45/feed 0 Feed Back ou Xixi Back? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/feed-back-ou-xixi-back/43 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/feed-back-ou-xixi-back/43#comments Mon, 29 Oct 2007 19:40:51 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/29/feed-back-ou-xixi-back/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/feed-back-ou-xixi-back/43/feed 0 Desculpas….a praga do século XXI ! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/desculpasa-praga-do-seculo-xxi/41 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/desculpasa-praga-do-seculo-xxi/41#comments Mon, 29 Oct 2007 19:21:38 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/29/desculpasa-praga-do-seculo-xxi/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/desculpasa-praga-do-seculo-xxi/41/feed 3 Construir uma empresa saudável, é pensar nos detalhes. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/40/40 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/40/40#comments Mon, 29 Oct 2007 17:59:07 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/29/40/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/40/40/feed 0 Construindo sua carreira… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/construindo-su-carreira/37 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/construindo-su-carreira/37#comments Mon, 29 Oct 2007 17:37:04 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/29/construindo-su-carreira/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/construindo-su-carreira/37/feed 0 De líder pra líder… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/de-lider-pra-lider/34 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/de-lider-pra-lider/34#comments Mon, 29 Oct 2007 17:03:46 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/29/de-lider-pra-lider/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/de-lider-pra-lider/34/feed 0 Crescer é bom! melhor ainda é saber COMO CRESCER. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/33/33 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/33/33#comments Mon, 29 Oct 2007 16:41:26 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/29/33/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/33/33/feed 0 Mais é menos… http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mais-e-menos/29 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mais-e-menos/29#comments Sat, 27 Oct 2007 15:50:56 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/27/mais-e-menos/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/mais-e-menos/29/feed 0 Não há ninguém, como você no mundo. http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nao-ha-ninguem-como-voce-no-mundo/27 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nao-ha-ninguem-como-voce-no-mundo/27#comments Sat, 27 Oct 2007 15:17:56 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/27/nao-ha-ninguem-como-voce-no-mundo/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/nao-ha-ninguem-como-voce-no-mundo/27/feed 0 Aprenda com a derrota http://www.papocabeca.blog.br/index.php/aprenda-com-a-derrota/22 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/aprenda-com-a-derrota/22#comments Fri, 26 Oct 2007 18:23:21 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/26/aprenda-com-a-derrota/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/aprenda-com-a-derrota/22/feed 0 Utopia http://www.papocabeca.blog.br/index.php/21/21 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/21/21#comments Fri, 26 Oct 2007 18:11:25 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/26/21/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/21/21/feed 2 Time que tá ganhando, não se mexe !… será? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/time-que-ganha-nao-se-mechesera/20 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/time-que-ganha-nao-se-mechesera/20#comments Fri, 26 Oct 2007 17:52:29 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/26/time-que-ganha-nao-se-mechesera/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/time-que-ganha-nao-se-mechesera/20/feed 0 Emprego, onde está o seu? http://www.papocabeca.blog.br/index.php/onde-esta-sua-vaga-de-emprego/18 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/onde-esta-sua-vaga-de-emprego/18#comments Thu, 25 Oct 2007 18:49:33 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/25/onde-esta-sua-vaga-de-emprego/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/onde-esta-sua-vaga-de-emprego/18/feed 0 Curso – Negociação Avançada – Duração: 9 horas http://www.papocabeca.blog.br/index.php/14/14 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/14/14#comments Thu, 25 Oct 2007 17:06:45 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/25/14/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/14/14/feed 0 Você refém do PREÇO! http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-refem-do-preco/9 http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-refem-do-preco/9#comments Thu, 25 Oct 2007 16:32:37 +0000 Marcelo Mozart http://consultcom.org/blog/2007/10/25/voce-refem-do-preco/ http://www.papocabeca.blog.br/index.php/voce-refem-do-preco/9/feed 2