Comentários sobre PaPo CaBeÇa

Comentário sobre O PDV como mídia por SIRLEI

SIRLEI — Tue, 14 Feb 2012 17:58:51 +0000

É COM TANTAS MARCAS NO MERCADO É COMPLICADOS SE MANTER ATUALMENTE, VARIAS EMPRESAS ESTÃO EM APUROS FIDELIZAR OS CONSUMIDORES Ñ É TAREFA FACIL,A POPULAÇÃO QUER MAIS POR MENOS E QUE TENHA QUALIDADE. Á UM EMPRESARIO DE SUCESSO NA RED FAST FOOD QUE HOJE QUE BUSCA ISSO MOSTRANDO REGRAS PARA ADMINISTRAR SUAS LOJAS ELE MOSTRA COMO TRABALHAR COM CONSUMIDOR E COM OS FUNCIONARIOS MOSTRA COMO ADMINISTRAR CADA ITEM DA LOJA , GErENTES DE LOJAS AOS SÓCIOS AOS FRANGUIADOS AS COLUNAS MESTRAS CUIDADOS COM DESPEÇAS COM DESPERDICIOS E CLARO COM IMAGEM Da EMPRESA QUE VIRA E VOLTA ESTA NOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO VISUAL, SEGREDO? MANTER SEU CARRO CHEFE SEMPRE BEM POLIDO, MESMO ASSIM EM NUMEROS OUTROS SE LANÇAM NO MERCADO NA ESPERANÇA DE ABRANGER OS MESMOS NUMEROS ( COMO ADMINISTRAR UMA LOJA HABIBS , COM 77 REGRAS) SEGUINDO ESTA RECEITA ,O CERTO, É TUDO DAR CERTO,MAIS NEM SEMPRE A RECEITA É PRA TODOS .NOSSO PAÍS É O MAIS EMPREENDEDOR MAIS TAMBEM É OQUE TEM MAIS MORTALIDADE DE EMPRESAS EM MENOS DE 2 anos ( se a participação no mercado é alta , mas o setor tem crescimento baixo, é uma vaca leiteira . se a participação no mercado é pequena , mas o setor está em cerscimento forte , tem uma (?) e finalmente , se a participação no mercado é pequena e o setor tem crescimento baixo este negocios é um cachorro e deve ser provalvelmente ser eliminado.

Comentário sobre Felicidade e competência não se terceiriza por SIRLEI

SIRLEI — Tue, 14 Feb 2012 17:24:49 +0000

FELICIDADES HUMMM, NORMALMENTE ACHAMOS QUE SÓ SEREMOS FELIZ SE OBTIVERMOS UM ALGO MAIS NO TRABALHO NA VIDA EM CASA , ASSIM SE EU TIVER AQUELE CARGO DE ALTA NA EMPRESA ESTAREI BEM, SE EU TIVER UMA CAA NO MELHOR BAIRO DA CIDADE SEREI VITORIOSA , A FELICIDADE VEM JUNTO COM O (se)E OS(quse) OS TEMPOS DE HOHE MOSTRA QUANTO MAIS MELHOR , Ñ QUANTO A QULIDADE UMA EMPRESA QUER CHEGAR AO NOMERCADO COM QUANTIDADE, MUITAS VESES ESQUECENDO DA QUALIDADE,POR ISSO VARIADAS MARCAS ESTÃO NAS PRATILEIRAS, AGORA COM A INVASÃO DOS CIHINQUILING,Ñ IMPORTA QUALIDADE SI M QUANTIDADE PO MUITO MENOS ,HÁ UMA INVASÃO DE ESCOLAS PARTICULARES MAIS SE COMPARAREM FICA NA MEDIA COM AS DO ESTADOS NA QUALIADADE,CONHEÇO PESSOAS QUE TRABALHAM 20 HORAS TODOS OS DIAS PARA DAR QUANTIDADE AOS FILHOS A ESPOSA OU ESPOSO, MAIS SE ESQUEÇEM DA QUALIDADE DE VIDA , DA SAUDE SE SOMOS COMPARADOS COM COMPUTADOR MUITOS A MEDIDA QUE SÃO USADOS PASSAM A SER SUCATAS, LEMBRANDO QUE OS CP TAMBEM SE RECICLAM SE MODERNIÇÃO, PESSOAS QUE VIVE COMOA 50 ANOS ATRAS COM MESMOS MODOS E VISÃO, SEM QUERER ACEITAR A DIVERSIDADE OU MODERNIDADE CORRE SERIOS RISCOS ¨EU QUERO ALIMENTAR MEUS CEREBRO COM CNHECIMENTO¨ ¨EU POSSO POIS SEI DESENVOLVER NOVAS IDEIAS¨ ¨EU MEREÇO TER ALGO MAIS UM x A MAIS COM TUDO ISSO ACRETIDO NO MEU BEM MAIOR AMINHA CAPACIADADE DE TRANSFORMAÇÃO DO PODER SER FELIZ

Comentário sobre Invasão dos “Quase” por SIRLEI

SIRLEI — Mon, 13 Feb 2012 20:44:19 +0000

VC ESATÁ QUASE CERTO,KKK.IMAGINE JESUS DISSENDO VC FOI QUASE PARA O PARAISO, VC ESTA QUASE PERTO DA SALVAÇÃO. ENTÃO SOMOS PEGO DISSENDO ESTES (QUASE TODO TEMPO) COMO JUSTIFICATIVA PARA ERROS , ATRASOS MEDOS , DISCREPANCIAS , MAIS TIRAR ELES DA NOSSA RETA FICA QUASE IMPOSSIVEL POREM É PRECISO MUITO ESFORÇO PARA TUDO FICAR DENTRO DA REALIDADE, VEJA UM GESTOR QUANDO Ñ QUER DAR A PROMOÇÃO AO SEU SUBORDINADO DISSE ERÁ QUASE ISSO, FALTA MAIS UM POUQUINHO PRA FICAR JOIA , USAMOS ESTA PALAVRA PARA MAQUIAR, NOSSAS RAEAL INTENÇÃO EM REALÇÃO AO NOSSO PROXIMO E UM DESLEIXO VERBAL, AH COM PAREI JESUS NESTA PARTE POIS ELE NUNCA DISSIA QUASE AOS SEUS , SEMPRE DAVA RESPOSTA CORRETAS PARA TODAS QUESTOES , ERA UM GESTOR QUE TREINAVA SUBSTITUDOS PARA O FUTURO

Comentário sobre Sobre Mudanças e Pessoas por SIRLEI

SIRLEI — Mon, 13 Feb 2012 20:26:55 +0000

MUDAR SIGNIFICA DEIXAR OUTRO FICAR NA SUA FRENTE , ADMIRO ROBERTO JUSTUS E TANTOS OUTROS DO MEIO DE COMUNICAÇÃO, MAIS VOU LHE DIZER UMA COISA DURANTE MUITOS ANOS VI MEU ESPOSO TRABALHAR NUMA REDE DE FAST FOOD , ONDE CORRER EO COMANDO, UM DOS GESTORES DE UMA LOJA NUNCA SE PREOCUPOU COM SUA PERFORMACE ,PORQUE QUANDO O IINDCE DE PERIGO APARECIA ELE LOGO DISPENSA SEU GERENETE , FALTA DE VISÃO ? Ñ FALTA DE DESENVOLVIMENTO INTELECTUAL PORQUE ELE Ñ QUER MUDAR Ñ ACEITA ASSIM ACONTECE COM EMPRESAS COM ANOS DE TRADIÇÃO DEIXA VER A KODAK QUE FALECEU, POR NÃO QUERER MUDAR ACOMPANHAR OS TEMPO DA NOVA GERAÇÃO DE TECNOLOGIA (AS PESSOAS RARAMNETE PROGRIDEM QUANDO NÃO TEM OUTRO PADRÃO ASEGUIR , SALVO O DELAS MESMA) OLIVER GOLDSMITH

Comentário sobre Ansiedade # Motivação por SIRLEI

SIRLEI — Mon, 13 Feb 2012 19:49:22 +0000

CARA VC FALOU BEM, NESTE COMENTARIO, ANSIEDADE POR MOSTRAR TRABALHO COMANDA UMA SERIE DE COISAS QUE TRAS CAUS EM TODA EMPRESA, SEI COMO ISSO FUNCIONA PODE ATE DIZER SERÁ , MAIS É ! HOJE , Ñ SÃO PALAVRAS MINHAS( EXISTE POUCOS CRIADORES MAIS APENAS COPIADORES ,OS GENIOS ; Ñ ESTAM DENTRO DA LAMPADA MAGICA MAIS SIM DENTO DE UM TERNO DE LINHO NOBRE COM UNS 50 ANOS NA SUA FRENTE . GESTORES DE TODA ESPECIE TRÁS ANSIEDADE NO COMEÇO GÁS IMAGINAÇÃO, TUDO ISSO PODE SER BIO BOMBA PARA QUEM TEM ELA NAS MÃOS
AGORA ALGUEM COM BAGAGEM PROFISSIONAL COMO VC DISS Ñ QUER OU TEM MEDO DE PASSAR O BASTÃO E ISSO TUDO FICA DIFICIL PRA NOSSOS JOVENS GESTORES

Comentário sobre Dinâmica – Sondagem (para operador de telemarketing) por Giovana

Giovana — Wed, 08 Feb 2012 14:59:48 +0000

Parabéns pelo site… e esta dinamica é muito interessante… dou aulas de telemarketing e já vou aplicá-la… obrigada, Giovana

Comentário sobre O que você acha mais fácil, vender ou produzir? por Kathryn

Kathryn — Wed, 01 Feb 2012 15:34:05 +0000

Cool blog!

Comentário sobre O que você acha mais fácil, vender ou produzir? por Marcelo Mozart

Marcelo Mozart — Mon, 23 Jan 2012 13:16:46 +0000

O fato é que para produzir, basta comprar uma máquina, treinar um operador, ensinar a rotina e pronto! ele vai produzir. Agora, vender é mais difícil, a final temos tantos fatores externos que envolvem o processo de compra, oferta e venda que certamente se tornará um verdadeiro desafio.

Comentário sobre Como se fosse o primeiro. por marcelo.mozart

marcelo.mozart — Sun, 15 Jan 2012 13:30:34 +0000

Obricado Ricardo pelo seu comentário. É um previlégio para mim e minha colega Soeli, termos sua visita e sua participação…continue nos visitando sempre.

Comentário sobre Como se fosse o primeiro. por Ricardo

Ricardo — Wed, 04 Jan 2012 13:29:57 +0000

Bom dia.
Quero aqui parabeniza-lo pelo blog, são matérias extremamente importante.
Quem continuar acompanhando o blog e realmente aplicar as dicas aqui postadas com certeza sairá a frente e fará a diferença no mercado de trabalho.

Parabens

Abraços.

Comentário sobre Gelo e Limão por mimigenteboa@hotmail.com

mimigenteboa@hotmail.com — Tue, 27 Dec 2011 16:33:15 +0000

Com certeza vc nao volta mais nesse estabelecimento, certo? Fico aqui pensando com os meus botões o seguinte; será que valeu a pena essa cobrança? Claro que nao, sabe pq?
O cliente tem sempre razão, pois o dinheiro está no boldo dele e tem que vir para o seu.
Nesse caso, vire o jogo, faça um contato com esse empresário e preste uma consultoria para ele. Um Grande beijo e feliz ano novo.

Comentário sobre Gelo e Limão por aguida

aguida — Tue, 27 Dec 2011 12:16:22 +0000

Ótima exemplificação. O cliente tem razão e vivemos dele, portanto devemos o melhor atendimento. Quanto ao preço, também precisamos cobrar de forma que, ao final, tenhamos o lucro almejado, mas sem ferir o cliente ao discriminar certos pedidos como o do gelo e limão. Como isto é comum, já deve estar levemente incluído no preço. Ele precisa sentir a gentileza. Se a Cláudia é comerciante não gostaria de ser sua cliente, aliás se ela é comerciante a sua tendência é quebrar ou estagnar, está completamente fora da visão moderna de comércio.

Comentário sobre Gelo e Limão por Jean oliveira

Jean oliveira — Tue, 27 Dec 2011 11:55:27 +0000

Olá Claudia, você ainda tem seu negócio??? Se não tem, que bom, espero que tenha encontrado algo que lhe faça feliz, se ainda o tem, não dê a ninguém (clientes que “enchem o saco”) o direito de lhe chatear, largue essa vida e vá ser feliz fazendo outra coisa, vender e/ou atender é antes de tudo para quem sente prazer em servir o outro, independente de suas solicitações, não julgue as escolhas se não sabes o motivo, e como bem foi escrito acima o dito popular “gosto é gosto”, imagine-se alguém lhe dizendo : “Nossa, como você usa esta roupa??? a cor é horrível!!!” lhe desejo um F E L I Z 2 0 1 2.

Comentário sobre Gelo e Limão por Guilherme

Guilherme — Fri, 23 Dec 2011 14:47:58 +0000

Muito boa matéria!
Concordo com o que vc diz sobre “agregar valor”. Hoje em dia, temos muitas opções em nossas vidas, e eu, pessoalmente, gosto de ir a lugares em que sou bem tratado.
Atendimento é um item que levo muito em consideração. Entendo como um bom atendimento aquela pessoa que sorri pra você, diz bom dia, oferece o cardápio, é prestativo e até lhe oferta algum produto, em caso de indecisão.
Não me importo de pagar R$ 3,00 numa coca-cola lata em um lugar que me atende bem, em vez de pagar R$ 2,50 numa lanchonete ao lado que não sabe atender, ou, como nesse caso, cobra itens à parte, como o Gelo e Limão.
Discordo totalmente da Claudiam que diz “e tem cliente, e essa eu ainda não entendo, que pede limão pra colocar na coca-cola, quem foi que disse que isso fica bom?!!??!”.
Pelo amor de Deus, gosto é gosto e você, se for comerciante, deve saber muito bem disso e levar em conta que nem todo mundo gosta do que você gosta.

Comentário sobre Dinâmica – Sondagem (para operador de telemarketing) por SONIA

SONIA — Sun, 04 Dec 2011 20:16:40 +0000

Olá, realmente esta dinamica e ótima, trabalho com Call Center de Vendas, por favor se puder me enviei outras.

Obrigada,

Sonia

Comentário sobre Mural – Os 7 sentidos da Motivação por Daniel

Daniel — Wed, 28 Sep 2011 15:37:13 +0000

Link quebrado.

Comentário sobre Prepotência Vs Competência por Fernanda

Fernanda — Thu, 22 Sep 2011 14:21:27 +0000

Olá Marcelo, olha eu aqui novamente, um pouco atrasada para este comentário devido a data de sua publicação, mas acredito que assim como eu outras pessoas ainda o lerão, sendo assim resolvi dar minha contribuição. Acredito que algumas pessoas confundem prepotência com arrogância ou até mesmo falta de respeito ao próximo. Então, vamos lá: prepotência,segundo o dicionário Aurélio, é um grande poder ou influência, ou seja, pessoas que possuem mais aptidão em determinadas áreas acabam sendo prepotentes nesse sentido. Porém existe também outro significado é que o abuso de poder, esse sim não é nada legal. Acredito que o que realmente precisamos é reconhecer nossas capacidades, se sou inteligente ou boa em alguma coisa, não há nada de errado em admitir isso. Muitas pessoas se esforçam para chegarem em algum lugar e nada mais justo que esse esforço seja reconhecido e recompensado. Muito obrigada pelo seu texto, tenho certeza que ele ampliará horizontes. Um abraço, Fernanda.

Comentário sobre Curso de escutatória! por Fernanda

Fernanda — Thu, 22 Sep 2011 13:58:39 +0000

Olá Marcelo! Acabei d conhecer seu blog e estou adorando o conteúdo. Resolvi comentar este post em especial porque sou simplesmente apaixonada pelas obras de Rubem Alves e estava pensando em utilizar algum texto dele para o motivacional da equipe de vendas da empresa em que trabalho e usarei este texto. Obrigada por compartilhar sua boas idéias e experiências.
Um abraço, Fernanda.

Comentário sobre A ciência de um excelente gerente de vendas por alexsandra

alexsandra — Tue, 26 Apr 2011 10:47:57 +0000

gostaria de comprar alguns dvd para ser visto aqui na nossa empresa .obrigado aguardo contatos.

Comentário sobre A ciência de um excelente gerente de vendas por julio cesar machado

julio cesar machado — Mon, 18 Apr 2011 04:28:10 +0000

Também acho brilhante a forma com que o Raul Candeloro expoe suas idéias, tratando os assuntos de uma forma clara e objetiva. Todos sabem que gerir uma equipe de vendas é um constante desafio. Isso porque os vendedores precisam de treinamento, técnicas, ferramentas e estratégias sempre. E essa é uma pressão muito grande para o gerente ou diretor, que precisa manter a motivação e os resultados desse pessoal em alta todos os dias. Parabéns